FAQ

Questions Générales

Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées.

Les véhicules sont-ils assurés?

Oui, tous nos véhicules ont des assurances tous risques obligatoires pour votre protection maximum.

Quels sont les modes de paiement des services de location de voitures?

Vous pouvez payer en espèces, CB ou par virement bancaire.

Comment louer une voiture?

Vous pouvez louer une voiture en cliquant simplement sur le bouton d’accueil dans le menu ou en appelant au +590 690 664 000. Si vous choisissez de réserver une voiture en ligne, vous receverez votre bon de confirmation pour votre réservation.

Puis-je changer de voiture après la réservation?

Oui. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation de voiture après l’avoir approuvée, veuillez appeler le +590 690 664 000 ou modifier à l’aide de votre numéro de réservation directement sur la page “Modifier ma réservation”

D'où puis-je prendre la voiture et où dois-je la rendre?

Vous pouvez prendre la voiture à différentes adresses sur l’île . Nous pouvons vous livrer la voiture à l’endroit de votre choix. La voiture peut être retournée à un endroit différent de la prise en charge avec un supplément, celle-ci est disponible en option lors de votre réservation.

Que dois-je faire si la voiture tombe en panne?

Si votre voiture tombe en panne, veuillez nous appeler immédiatement au +590 690 664 000

Quand puis-je vous contacter?

Vous pouvez nous appeler 7/7 par numéro de téléphone. +590 690 664 000 ou par mail via le formulaire contact

Y a-t-il des cartes dans la voiture?

Non, mais la plupart de nos voitures disposent d’un GPS en option sans supplément tarifaire.

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